Levertijden bij Ichthusboekhandel.nl

Uw bestelling via de webshop van Ichthusboekhandel is altijd gebaseerd op een realistische inschatting van de levertermijn. Bij de uitlevering staat snelheid voorop, maar we willen ook verantwoorde keuzes maken, waardoor het milieu niet onnodig belast wordt. We doen ons best om een verzending zoveel mogelijk te combineren. Daardoor kan een samengestelde bestelling er soms wat langer over doen.

Alle artikelen in onze webshop die op voorraad zijn in onze vestiging in Zoetermeer, worden direct in behandeling genomen, mits voor 17.00 uur besteld op werkdagen en waar mogelijk direct verzonden. De artikelen die op voorraad zijn in één van de andere winkels ontvangt u in principe de daarop volgende werkdag mits besteld voor 16.30 uur. Afhalen kan overigens vaak direct in één van de winkels, waarbij overal goede parkeervoorzieningen zijn! U kunt door te klikken op het betreffende artikel zien in welke winkel iets op voorraad is.

Artikelen die niet op voorraad zijn, worden direct besteld bij onze leveranciers. Afhankelijk van de leverancier zijn die dan meestal binnen 2-3 werkdagen beschikbaar voor verzending. (Buitenlandse bestellingen duren meest 5-7 werkdagen!) Let op: Na ontvangst in ons magazijn kunnen ze pas aan u toegestuurd worden.

Buitenlandse artikelen
Engelstalige bijbels, boeken en muziek (CD's) zijn (indien niet op voorraad) normaliter leverbaar binnen 5-10 werkdagen. Wij krijgen (bijna) elke dag zendingen binnen uit Amerika en Engeland. Wanneer een levering na vijf tot zeven werkdagen niet op tijd realiseerbaar blijkt, ontvangt u van ons bericht over de nieuwe verwachte aflevertijd.

NB: Belgische, Duitse en Franse artikelen hebben over het algemeen een iets langere levertermijn. [/b]

Verzendkosten
* Onze verzendkosten zijn voor afleveradressen in Nederland € 2,50 per bestelling, echter boven een aankoopbedrag vanaf 19,99 euro rekenen we GEEN VERZENDKOSTEN.
* Voor bestellingen uit het buitenland rekenen we altijd de werkelijke verzendkosten.

Omschrijving werk- en bezorgdagen
In Nederland gaan we er vanuit dat maandag tot en met vrijdag gelden als werkdagen (zaterdag en zondag dus niet!) en dat als bezorgdagen de dinsdag tot en met zaterdag gelden. Zondag en maandag is er via PostNL geen reguliere bezorging.

Volgen van uw bestelling
U kunt de status van uw bestelling vinden in uw account. Alle bestellingen worden bezorgd door Post.nl of onze eigen vervoersdienst in onze regio. Als een zending vanwege het formaat niet door de brievenbus past of een hoge waarde vertegenwoordigt, wordt het als pakketpost (eventueel extra verzekerd) verzonden. Pakketten worden soms later op de dag bezorgd dan de brievenbuspost en er zijn soms helaas stakingen. Wanneer de melding 'Uw bestelling is verzonden' twee dagen na verzending nog verschijnt en u heeft uw bestelling nog steeds niet ontvangen, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze Helpdesk