Hoe werkt Ichthusboekhandel.nl voor u?

Ichthusboekhandel.nl is de webshop van vier christelijke boekwinkels in Alphen aan den Rijn, Den Haag, Leiden en Zoetermeer, waar ook ons magazijn is. In onze webshop heeft u alle gelegenheid om zich te oriënteren en/of direct te bestellen. In de winkels helpen en adviseren wij u persoonlijk. In onze christelijke webwinkel doen wij dat graag via de mail of onze chat.

Zoeken, bestellen, verpakken, winkels, kwaliteit:

Zoeken bij Ichthusboekhandel.nl
Zoeken gaat via het zoekvenster boven in de balk. Elk gegeven van een artikel wat u kent kunt u daar invoeren. Een ISBN of artikelnummer werkt erg snel, maar ook auteursnamen, of titels worden snel en doeltreffend herkend en gevonden.

Bestellen bij Ichthusboekhandel.nl
Bij elk artikel staat een reactieknop die vertelt wat er gebeurt als u er op klikt:

Wanneer u zich oriënteert op onze website, dan laten we u graag eerst relevante en actuele artikelinformatie zien.

Deze knop brengt u bij onze winkelwagen en start het bestelproces, wat u in enkele stappen kunt afronden.

Artikelen die nog niet verschenen zijn, bestelt u via deze knop. Ze worden bij verschijnen aan u toegezonden of klaargelegd in de winkel. U ontvangt dan direct een mail.

Deze rode knop zegt dat het een E-BOEK is wat u direct kunt downloaden vanaf de website van Ichthusboekhandel.

Eenmaal in het bestelproces wordt u verder de weg gewezen. Bestellen is eenvoudig en veilig. Bestellingen boven € 19,99 worden gratis per Post.nl of eigen vervoersdienst thuisbezorgd. Ophalen kan altijd in één van onze winkels.

Cadeauverpakking bij Ichthusboekhandel.nl
Wij pakken graag uw bestelling in op onze bekende wijze. Geef bij uw bestelling aan of het om een cadeau voor een man, vrouw, jongere of kind gaat en wij zorgen voor een mooi, goed verpakt geschenk. Sinterklaas- of kerstpapier hebben we uiteraard ook.

Hulp nodig?
Wanneer u hulp nodig heeft bij het vinden van het juiste artikel of wanneer u vragen heeft over de levertijd of de betaling, dan kunt u onze online-helpdesk om hulp vragen via de contactpagina of de chat.

Van maandag tot en met zaterdag is de online-helpdesk een email-dienst waarmee u direct in contact komt met onze helpdeskmedewerker.

Buiten deze tijden en als het te druk is in de winkels kunt u onze helpdesk mailen en krijgt u snel een reactie.

Voor allerlei andere onderwerpen kunt u klikken op onderstaande links. We leggen graag uit wat u mag verwachten, hoe we werken en wat we doen als er iets onverhoopt niet goed gaat.

* Ichthusboekhandel levert snel en betrouwbaar

* Ichthusboekhandel.nl kan al uw bestellingen thuisbezorgen

* U kunt elk bestelling afhalen bij Ichthusboekhandel in de winkel van uw keuze!

* Betalen werkt bij Ichthusboekhandel eenvoudig en veilig via ideal

* Als het nodig kunt u altijd retourneren bij Ichthusboekhandel.nl

* Bij grotere aantallen geeft Ichthusboekhandel.nl korting

* Contact met Ichthusboekhandel is eenvoudig via de mail of telefoon.

De winkels van Ichthusboekhandel.nl
We ontmoeten u graag in één van onze vier winkels waar ons assortiment aanwezig is:

Winkels Ichthusboekhandel

BYBLOS, het kwaliteitskeurmerk voor de christelijke boekhandel

Het lidmaatschap van de Byblosgroep is voor u de beste garantie dat wij behoren tot een geselecteerde groep van christelijke kwaliteitsboekhandels. Dat betekent o.a.

* hoge kwaliteit in specifiek christelijk assortiment;
* veel vakkennis bij inkopers én helpdesk;
* correcte toezending en verpakking;
* eventuele klachten worden serieus afgehandeld.

TOT SLOT:
Uiteraard kunt u ons ook bellen of een contactformulier invullen voor hulp, wanneer u er niet uitkomt.